Como
comprar por el sitio
En la Seccion Artística:
Primeramente debe registrarse como Usuario haciendo click con el boton izquierdo del mouse en "Registrarse" a la derecha en el menu de accesos de la Sección Artística. Recibirá
la contraseña en su e-mail. Con el "nombre de usuario"
y la "contraseña" recibida hace click en "Ingresar
Usuario", coloca los datos y cierra la ventana de confirmacion. De esta manera estará habilitado a ingresar
a las listas de precios y a usar el carrito de compras. Si Ud. cierra el navegador (Internet explorer, Firefox, etc.) al abrirlo nuevamente deberá ingresar otra vez el nombre de usuario y la contraseña.
Cuando Ud. nos realiza el pedido a través de la web recibirá
un e-mail que le indicará los detalles de su solicitud y
un número de identificación. El número de identificación
es para el seguimiento de su pedido y tendrá que invocarlo
para modificar su compra, hacer reclamos, etc.
Dentro de las 24 a 48 horas nos comunicaremos con Ud. vía
mail o telefónicamente para recotizarle el pedido si fuera
necesario, indicarle posibles productos alternativos si no tenemos
el solicitado, coordinar la entrega, etc.
Operatoria:
Una vez habilitada su contraseña solo tiene que pulsar con
el mouse en los iconos de carrito al lado de los productos y seguir
las instrucciones. Cualquier duda o inconveniente consúltenos
a info@libreriathesis.com.ar y trataremos de solucionarlo inmediatamente.
En la Seccion Comercial:
Primeramente debe registrarse como Usuario haciendo click con el boton izquierdo del mouse en "Registrarse" a la derecha en el menu de accesos de la Sección Comercial. Una vez registrado podrá acceder con su número de CUIT haciendo click en "Login
Usuario", y cerrando luego la ventana de confirmacion. De esta manera estará habilitado a ingresar
a las listas de precios y a usar el carrito de compras.
Cuando Ud. nos realiza el pedido a través de la web recibirá
un e-mail que le indicará los detalles de su solicitud y
un número de identificación. El número de identificación
es para el seguimiento de su pedido y tendrá que invocarlo
para modificar su compra, hacer reclamos, etc.
Dentro de las 24 a 48 horas nos comunicaremos con Ud. vía
mail o telefónicamente para recotizarle el pedido si fuera
necesario, indicarle posibles productos alternativos si no tenemos
el solicitado, coordinar la entrega, etc.
Operatoria del carrito:
Una vez habilitada su contraseña solo tiene que pulsar con
el mouse en los iconos de carrito al lado de los productos y seguir
las instrucciones. Cualquier duda o inconveniente consúltenos
a info@libreriathesis.com.ar y trataremos de solucionarlo inmediatamente.
Como
comprar por e-mail
Para efectuar la compra envíe un mail con el pedido de presupuesto.
Yo se lo devuelvo con el importe. Ud. lo aprueba por email y me
dice la manera en que lo va a pagar. Si prefiere hacerlo con tarjeta,
llama directamente al 011-48316090 / 9323 de lunes a viernes de 9:30 a
20:00 hs. o los sábados de 9:30 a 19:00 hs.
Si deposita, me envía la boleta de depósito por fax,
escaneada por mail o me dice la fecha del depósito.
Envío
a domicilio en Capital Federal El costo de envío dentro de Capital Federal es de $20. Por montos superiores a los $ 200 es gratuito. En caso de que el pedido incluya bastidores de más de 1.00 metro x 1.00 metro y el monto de la compra sea menor a $ 400.- el flete corre por cuenta del cliente. El pago es contra la entrega de la mercadería.
Envío
a domicilio en Gran Buenos Aires
Con flete a cargo del cliente.
Envíos
al Interior del país
A través de la Empresa de Transporte o Expreso que Ud. prefiera
y a cargo del cliente. El costo del mismo depende de la compañía
y la provincia donde Ud. resida. En caso de que la empresa de transporte no retire la mercaderia por nuestro local podemos despacharla hacia Retiro u otra terminal con un costo extra de $ 35 (flete a destino a cargo del cliente).
Forma
de pago para clientes del Interior del país
Pago con tarjeta de crédito:
Pasar los datos de su tarjeta de crédito vía telefónica
para efectuar el pago. *Nunca mande los datos a través del
correo electrónico.
Transferencia
bancaria:
Depositar el importe correspondiente en la cuenta CBU 2850516930094017608101
de Macro Bansud (nuestro C.U.I.T. 30-71078179-2) A la acreditación
de esta, le informaremos inmediatamente y Ud. enviará a retirar
la mercadería al transporte que Ud. designe a su cuenta y
riesgo.
Problemas o dudas sobre el Catalogo de Productos
Si no encuentra un producto específico o quiere hacernos
llegar alguna duda, comuníquese con nosotros a ventas@libreriathesis.com.ar.
Problemas
o dudas sobre el Catalogo de Productos
Si no encuentra un producto específico o quiere hacernos
llegar alguna duda, comuníquese con nosotros a ventas@libreriathesis.com.ar.
Problemas
con las páginas del sitio:
Si aparece algún mensaje de error o aluna página parece
no funcionar correctamente puede comunicarse al mail: webmaster@libreriathesis.com.ar
para informarnos en que parte del sitio está el problema
o el mensaje de error. Si lo desea puede agregarnos sus comentarios.
Lo solucionaremos a la brevedad.
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